Designen og innovasjonen i produktene våre er unik for Smokai og er beskyttet av patenterte versjoner, copyright og varemerker utstedt av myndigheter i USA, Canada, EU, Australia, New Zealand og mange andre land.
Vårt juridiske team sørger for at immaterielle rettigheter er beskyttet og at vi ikke nøler med å håndheve rettighetene våre når det er nødvendig.
Smokai er et stolt selskap i New Zealand som har merkevare og produkter som har global rekkevidde og relevans.
I over 10 år har Smokai gitt kundene sine kvalitetsprodukter, pålitelige og innovative produkter som våre sluttbrukere har forventet. Alle Smokai-produkter er designet, konstruert og produsert i New Zealand under strenge kvalitetskontrollstandarder. Imidlertid er det ukjente og uautoriserte enkeltpersoner og selskaper som oppretter og distribuerer falske Smokai-produkter, kjent som forfalskninger, som ikke oppfyller våre krevende kvalitets- og sikkerhetsstandarder. Vi har laget denne siden for å informere våre kunder og sluttbrukere, og bidra til å utvide bevisstheten rundt dette problemet.
Forfalskninger produseres ved å bruke understandardmaterialer og selges på mange nettsteder til varierende priser, og det er ofte vanskelig å skille fra ekte Smokai-produkter. Forfalskninger kommer i en rekke former fra billige knock-off-versjoner av originale Smokai-design til ubeslektede design. Dette er et alvorlig spørsmål som påvirker våre kunder, sluttbrukere og vårt merke, og det er grunnen til at vi investerer stort i å overvåke både online og detaljhandelsmiljøer for disse forfalskede produktene. Når de er blitt identifisert, tar vi aggressive tiltak for å stenge disse ulovlige aktivitetene nede.
Vi anbefaler alltid å kjøpe Smokai-produkter, direkte fra oss via denne butikken, eller fra en legitim autorisert forhandler.